مهارات فن الإقناع والتأثير على الآخرين

مرحبا بكم أيها الرائعون في مقال جديد عبر مدونة أوديولابي بعنوان مهارات فن الإقناع والتأثير على الآخرين.

مهارات فن الإقناع والتأثير على الآخرين
 مهارات فن الإقناع والتأثير على الآخرين

كم مرة احتجت لإقناع الآخرين بفعل شيء ما؟

إنه موقف يظهر كل يوم تقريبًا ، سواء كان الأمر يتعلق بجعل ابنك المراهق يرتب غرفته ، أو أن يرتدي طفلك ملابس مدرسته، أو يحضر زميلك اجتماعًا نيابةً عنك.

يبدو أن بعض الأشخاص قادرون على القيام بذلك دون عناء ، ودون أن يلاحظ أحد تقريبًا ، بينما يُعوّل الآخرون على قوة مواقعهم لفرض ما يريدون.

يمكن تعلم مهارات الإقناع تمامًا مثل أي مهارات أخرى ، وهي جزء أساسي من القدرة على التأثير على الآخرين لتحقيق أهدافك وغاياتك.

🎧 إستمع و حمل باقة من المقالات، التأملات، الموسيقى و الملخصات الصوتية 👈 حمل تطبيق أوديولابي

طرق التأثير والإقناع

الإلحاح

نعلم جميعًا أشخاصًا يهدفون إلى الإقناع من خلال التحدث كثيرًا. يبدو أنهم يعتقدون أنهم يستطيعون حث الآخرين على الخضوع ، ببساطة عن طريق تكرار وجهة نظرهم باستمرار.

هذا، في الأساس ، مزعج. وهو ينجح في بعض الأحيان، بالطبع، لأن زملائهم أو عائلاتهم يستسلمون فقط للحصول على بعض السلام. ولكن كقاعدة عامة، ربما لم يقتنع الآخرون الذين تم إقناعهم بهذه الطريقة بالفكرة، ولم يلتزموا بها.

هذا يعني أنه عندما تصبح الأمور صعبة ، يمكن للفكرة أن تذبل وتموت بسهولة.

الإكراه

يعتمد الآخرون على قوة مناصبهم ، ويأمرون الآخرين بفعل ما يريدون. هذا ، بمعناه الأكثر وضوحًا ، هو الإكراه. مرة أخرى ، لن تحب أسرهم أو زملائهم بالضرورة ما يفعلونه.

إذا كان الأمر صعبًا ، فقد يستسلمون. سيتم إصدار المزيد من الأوامر لإنقاذ الفكرة ، ولكن مرة أخرى ، قد تكون غير ناجحة ، لأن المعنيين يفعلون ذلك لأنهم مضطرون لذلك ، وليس لأنهم يريدون ذلك.

طريقة أفضل

إذن ، فإن "الطريقة الفعّالة" للإقناع هي إقناع الآخرين بالفكرة، كي يختاروا القيام بها على طريقتك وأفضل طريقة للقيام بذلك هي بطريقة لا يلاحظها الآخرون. ولكن كيف؟

خرافة الشمس والريح خير مثال على ذلك:

قررت الرياح والشمس إجراء منافسة لتقرير مرة وإلى الأبد من الأقوى. واتفقتا على أن الفائز هو الذي يستطيع إقناع الرجل بخلع معطفه.

هبت الرياح وهبت، لكن الرجل تمسك بمعطفه بقوة أكبر. ثم أشرقت الشمس بلطف ، وخلال دقائق خلع الرجل معطفه.

المعنى هنا هو أنه لا يمكنك إجبار شخص ما على فعل ما لا يريده ؛ بدلاً من ذلك ، فإن فن الإقناع هو جعلهم يريدون ما تريد.

قد يهمك: كيف تكون أصليا: 7 استراتيجيات قوية لتكون حقيقيا

الإقناع غير المرئي

ضع في اعتبارك هذا المثال لمجموعة من الطلاب يختارون قائدًا لمهمة جماعية.

اتفقت المجموعة على النوع المثالي للشخص، وكان هناك اثنان من المرشحين الواضحين داخل المجموعة ، سو وستيفن.

اقترحت سو أن يتولى ستيفن المهمة، ووافق على ذلك بسعادة. تم اتخاذ القرار. ابتسم الجميع، باستثناء عضو واحد في المجموعة، جون.

قال جون ، الذي ظل صامتًا حتى تلك اللحظة: "ستيفن، لا تنس أن تخبرنا بما تريد منا أن نفعله لمساعدتك. مع وظيفتك الجديدة ، سيكون لديك الكثير، وستحتاج إلى التأكد من تنظيمنا وإلا فلن ننجز كل شيء ".

بدا ستيفن عميق التفكير، ثم قال، "كما تعلم، عند التفكير، لست متأكدًا من أن لدي الوقت للقيام بذلك بالإضافة إلى بدء وظيفتي الجديدة. ربما سيكون من الأفضل لو فعلت سو ذلك ".

نظر الجميع إلى سو، التي قالت إنها ستتولى الأمر إذا أرادت المجموعة. اتفقوا جميعًا على أن ذلك سيكون أفضل. 

سألت سو في وقت لاحق جون سرا لماذا تدخل عندما قررت المجموعة بالفعل اختيار زعيم. قال إنه يعتقد أنها ستفعل ذلك بشكل أفضل من ستيفن ، وتحصل على نتيجة أفضل للمجموعة.

في هذا المثال ، استخدم جون مهاراته في الإقناع بمهارة شديدة للحصول على ما يريد، وخلق موقفًا يربح فيه الجميع من محادثة قد تكون غير سارة. كان ستيفن سعيدًا لأن المجموعة اعترفت بمهاراته، وكان سعيدًا بنفس القدر لأنه لم يكن يقود المهمة.

في الواقع ، في النهاية ، أراد من سو أن تقودها ، دون أن يضطر جون إلى المخاطرة بإزعاجه بالقول إنه يعتقد أن سو ستكون أفضل.

معوقات الإقناع الناجح

تتمثل إحدى طرق التفكير فيما يصلح في إقناع الآخرين في التفكير فيما لا ينجح أولاً.

في كتابه إقناع الذكاء ، يسرد كيرت مورتنسن عشرة عوائق أمام الإقناع الناجح:

  1. تعتقد أنك أفضل في الإقناع مما أنت عليه حقا ، وبالتالي تفشل في صقل مهاراتك. بدلاً من ذلك ، ألق نظرة فاحصة طويلة على نفسك ، واعرف أين تحتاج مهاراتك إلى التحسين.
  2. تحاول جاهدًا الإقناع. إن الظهور بمظهر شديد الحرص ربما ينفّر الناس أسرع من أي شيء آخر.
  3. عدم بذل الجهد المطلوب للحصول على ما تريد. لا شيء ، أو على الأقل ليس كثيرًا ، مجاني في هذا العالم.
  4. كثرة الكلام. توقف ، واستمع فقط إلى الأشخاص الذين تريد إقناعهم.
  5. تقديم الكثير من المعلومات ، ما يربك الناس فقط ، ويجعلهم يعتقدون أنك تحاول إغراقهم بالعلم. يسألون أنفسم ، مالذي لا تخبرهم به؟
  6. تحاول بيأس. مثل النفاق ، يمكن للناس أن يكتشفوا الخوف عن بعد ، ولا يعجبهم ذلك.
  7. الخوف من الرفض. هذا يمكن أن يمنع الناس من محاولة الإقناع في الحالات القصوى.
  8. عدم الاستعداد. لا يمكنك "النجاح" في كل مرة. سوف يرى جمهورك ذلك ، وسيعتقدون أنك تقدر وقتك أكثر من وقتهم.
  9. وضع افتراضات حول جمهورك ، ثم عدم الاستعداد لإعادة التقييم عند ظهور أدلة جديدة.
  10. نسيان أن المحادثة برمتها مهمة. تحتاج إلى الانخراط من أجل الإقناع ، منذ البداية.

الإقناع الناجح

تظهر الأبحاث أن هناك عددًا من الأشياء التي يحبها الناس في الإقناع الناجح.

تشير أبحاث كيرت مورتنسن إلى أن هذه العناصر عاطفية إلى حد كبير.

وهي تشمل الوفاء بالوعود ، والتحلي بالمصداقية ، وتحمل المسؤولية ، والصدق ، والصراحة ، والنزاهة ، ومعرفة موضوعهم ، والإيمان به ، وبناء علاقة ، والتسلية ، فضلاً عن عدم الجدال وتقديم الحلول الناجحة.

إذن ، المهارات الأساسية للإقناع الناجح واسعة جدًا. بادئ ذي بدء ، يميل المُقنعون الناجحون إلى التمتع بتقدير كبير للذات وذكاء عاطفي جيد بشكل عام. إنهم يعتقدون حقًا أنهم سينجحون.

تحتاج أيضًا إلى أن تظل متحمسًا وتؤمن بنفسك وبأفكارك.  بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى فهم كيف يفكر جمهورك.

تشمل المهارات الأساسية هنا التعاطف ومهارات الاستماع الجيدة ، بما في ذلك الاستماع النشط. إذا استمعت ، سيخبرك جمهورك عادة بماذا وكيف يفكرون. 

كما أنه يساعد على أن تكون قادرًا على بناء علاقة ؛ أشخاص مثل أولئك الذين يستغرقون وقتًا ليصبحوا أصدقاء ، وكذلك مؤثرين.

و يترتب على ذلك، حقًا: إذا كنا صادقين ، فسنقوم جميعًا بما يقترحه صديق بدلاً من شخص لا نحبه ، مهما كانت الفكرة معقولة. يساعد بناء العلاقات أيضًا في بناء الثقة ، ولمزيد من المعلومات حول بناء الثقة ، ألق نظرة على صفحتنا حول التمكين الشخصي.

يتمتع المقنعون أو المؤثرون الجيدون أيضًا بمهارات اتصال جيدة جدًا.

من الضروري أن تتمكن من إيصال وجهة نظرك بإيجاز وفعالية ، وإلا فلن تقنع أي شخص بمزايا منصبك.

التنظيم هو المهارة النهائية للمُقنِعين الجيدين. يقومون بواجبهم ،ويعرفون جمهورهم . لقد استغرقوا وقتًا في تنظيم أنفسهم والتفكير فيما يريدون تحقيقه. 

خلاصة

يستغرق الأمر وقتًا، ولكن إبدأ في تطوير هذه المهارات، وستبدأ في تطوير "قوة حقيقية"، مما يعني أن لديك القوة لأن الناس يؤمنون بما تقوله.

بمجرد حصولك على ذلك، من المحتمل أن تكون أكثر نجاحًا في إقناع الآخرين والتأثير عليهم ، سواء في المنزل أو في العمل.

نموذج الاتصال