8 مهارات تحتاجها للنجاح في عملك وعلاقاتك!


    "يلعب الأشخاص الناجحون دورا مهما في كل ما يقومون به باستمرار." - لوري مايرز
تعد مهارات الأفراد مهمة للغاية للنجاح الوظيفي  والنجاح الاجتماعي. تُعرف المهارات أيضًا بالمهارات اللينة، أو المهارات الشخصية ، أو الذكاء العاطفي ، أو الذكاء الشخصي ، وهي مورد لا يساعدك في تقدم حياتك المهنية فحسب ، بل يمكّنك أيضًا من النجاح في مجالات مختلفة من حياتك.



ما هي المهارات الفردية؟



يتم تعريف مهارات الأشخاص على أنها قدرتك على الاستماع والتواصل والتفاعل والتواصل مع الآخرين بشكل فعال على المستوى المهني أو الشخصي.  عندما تطور مهارات ممتازة ، فستكون قادرًا على التواصل الاجتماعي بسهولة والتواصل مع الآخرين وحتى التنبؤ بسلوكهم. يمكن لمهارات الأفراد القوية أن تساعدك على تحسين التواصل الشخصي المثمر والفعال والتفاعل الإنساني لتمنحك ميزة على الآخرين. سواء في العمل أو في الحياة الشخصية ، نريد التواصل مع بعضنا البعض على المستوى الإنساني. عند إظهار مهارات الأشخاص المتميزين ، ستتحسن حياتك المهنية وعلاقاتك بشكل كبير. يعتمد كل شيء في هذا العالم على علاقتك بالآخرين وسوف يساعدك ذكائك العاطفي القوي على أن تكون أكثر إيجابية وتأثيراً ونجاحًا في الحياة.

تشمل المهارات التقنيات والأدوات المختلفة اللازمة للتواصل والتفاعل بكفاءة مع الأشخاص من حولنا. معظم الأشخاص الناجحين قد أتقنوا هذه المهارات  وإذا كنت ترغب في النجاح في الحياة والعمل وعلاقاتك ، فأنت بحاجة إلى أن تصبح خبيرًا فيها أيضا.

عندما تكون مسلحًا بالمهارات الضرورية ، يمكنك:
    - بيع أفكارك بشكل أكثر فعالية
    - الوصول إلى فرص جديدة ومخفية
    - التواصل والتعبير عن نفسك بشكل أفضل
    - التواصل بسهولة مع الآخرين والتواصل معهم
    - التغلب على القلق الذاتي والقلق الاجتماعي
    - إلهام وتحفيز والتأثير إيجابيا على الآخرين
 

المهارات التي تحتاج إلى تطوير


فيما يلي قائمة بالمهارات الثمانية الأكثر أهمية أو المهارات الشخصية التي تحتاج إلى إتقانها لتصبح فردًا فعالًا للغاية وتنجح في الحياة:

1. مهارات الاتصال



مهارات الاتصال هي مفتاح النجاح ، سواء في العلاقات أو العمل. إن القدرة على التواصل بفعالية ، سواء بطريقة مكتوبة أو لفظية ، يمكن أن تساعدك على التعبير عن نفسك وأفكارك بشكل أفضل. علاوة على ذلك ، يسمح للآخرين بتلقي رسالتك بوضوح دون أي سوء فهم. نظرًا لأن كل ما نقوم به يعتمد على التفاعل البشري ، تلعب مهارات الاتصال دورًا رئيسيًا في حياتنا ونجاحنا.

2. الاستماع الفعال



الاستماع هو أيضا جزء أساسي من التواصل. إذا استمررت في الحديث ولم تسمع ما يحاول الشخص الآخر إخبارك به ، فأنت بذلك تنخرط في اتصال غير كامل. يتيح لك الاستماع النشط أن تكون مدركًا تمامًا وأن تكون حاضرًا عندما يعبر الشخص الآخر عن نفسه ويتحدث إليك. عندما تبين لهم أنك تستمع إلى ما يقولونه من خلال لغة جسدك ، فسيكونون مصدر إلهام للتحدث بصراحة وبراحة. كونك مستمعًا نشطًا سيسمح لك أيضًا بالحصول على المعلومات الضرورية وفهم الشخص والوضع. المعلومات والتفاهم يؤديان إلى الحلول والنجاح.

3.  التعاطف 



يعد إظهار التعاطف من أهم المهارات اللينة التي يمكنك امتلاكها من أجل النجاح في العلاقات الشخصية والوظيفية والحياة. عندما تتمكن من فهم وجهات نظر الآخرين وتقديرها ، ستكون قادرًا على الارتباط بها والتواصل معها على الفور. يساعدك ذلك على فهم ما يحتاجه شركاؤك أو زملاءك في العمل أو زبائنك منك ، نفسيا وعاطفيا. عندما تتعاطف مع الآخرين ، سوف يشعرون بالتقدير والفهم مما سيساعد على تطوير شعور متبادل بالثقة.

4. التأثير



هناك سمة مهمة أخرى يجب تطويرها من أجل اكتساب التمكن من مهارات التعامل مع الآخرين وهي الكاريزما. عندما تكون شخصًا جذابًا وداعمًا وملهمًا ، سيراك الآخرون شخصًا دافئًا ومحبوبًا وجديرًا بالثقة . عندما يُنظر إليك على أنك شخص واسع المعرفة وقادر وموثوق ومختص ، فسوف يتبع الآخرون بسهولة قيادتك وسيشعرون بالإلهام من أفعالك ، سواء في العمل أو في العلاقات الشخصية. هذا لن يسمح لك فقط بالاقتراب من النجاح ولكن أيضًا تحفيز الآخرين على متابعة أهدافهم وأحلامهم. سيساعدك كونك جذابًا وداعمًا على إنشاء فرق أقوى في العمل وتواصل أقوى مع شريك حياتك.

5. الحزم


 
الدفاع عن نفسك ، معتقداتك ومبادئك في الحياة ضرورية لتطوير الذات. أن تكون حازما ، سواء في العمل أو في العلاقات ، يعني التعبير عن رأيك ومشاركة آرائك حول القضايا التي تهمك ، حتى لو كان الآخرون لا يتفقون معك. ومع ذلك ، فإن الحزم لا يعني أن تكون عدوانيًا. الحزم يساعد الآخرين على رؤية وجهة نظرك ويساعدك على كسب احترامهم. هذا يعني التحدث إلى رئيسك في العمل أو عملائك أو شريك حياتك  عندما يكون هناك شيء غير مقبول بالنسبة لك.

6. مهارات التفاوض


 
إن امتلاكك لمهارات تفاوضية جيدة سوف يضمن لك إمكانية عرض الأفكار الجديدة بثقة وإنتاجية. يمكنك أيضًا التأثير بسهولة على شركاء الأعمال والعملاء وزملاء العمل لمعرفة وجهة نظرك وفهمها وتقديرها. لا تعني مهارات التفاوض دائمًا المساومة المتشددة أو التعامل مع رجال الأعمال المتعطشين للمال. كمفاوض جيد ، لديك القدرة على إقناع الآخرين برؤية طريقة تفكيرك وفهم كيف يمكن أن تكون مفيدة للطرفين. ليس هناك شك في أن مهارات التفاوض الممتازة تمثل مهارة كبيرة لدى الأشخاص.

7. المرونة وقابلية التكيّف


 
يعرف الناس الناجحون أن الثابت الوحيد في الحياة هو التغيير. سيكون هناك صعود وهبوط. ستكون هناك فرص وتحديات. هذه هي طبيعة الحياة. تتيح لك القدرة على التحلي بالمرونة والقابلية للتكيف الاستفادة القصوى من الحياة في الأوقات الجيدة وفي الأوقات السيئة. إن كونك مرنًا يتيح لك التركيز على أهدافك وخططك حتى عندما لا تسير الأمور كما تريد. يُمكنك ذلك من البحث عن طرق أخرى للوصول إلى وجهتك عندما يتحول المسار الذي كنت تسير فيه إلى طريق مسدود. تسمح لك المرونة والقدرة على تغيير مسار عملك بالحفاظ على الإنتاجية حتى أثناء تغيير المواقف والأولويات.

8. روح الدعابة


 
الشخص الذي يمكن أن يحول لحظة متوترة إلى لحظة مضحكة بذكائه وذكائه وروح الدعابة سيكون دائمًا الفائز في أي موقف. الجميع يحب أن يشعر بالإيجابية والاسترخاء والسعادة. الجميع يحب الضحك. عندما يكون لديك شعور كبير من الفكاهة ويمكنك استخدام كلماتك لجعل الآخرين يشعرون بالراحة ، لديك بالفعل ميزة إضافية على الآخرين. ليس فقط أشخاص مثلك ، ولكن سيكونون أيضًا أكثر استعدادًا للاستماع إليك ومتابعتك وإجراء محادثة مشحونة عاطفياً. يمكن أن تساعدك الفكاهة على تكوين صداقات والتعامل بلباقة مع المشكلات في علاقاتك من خلال تسليط الضوء على الموقف المجهد.


تتيح لك المهارات اللينة والذكاء العاطفي معرفة كيفية التعامل مع  الناس في كل جانب من جوانب الحياة ، سواء في المكتب أو في المنزل أو مع الأصدقاء. لا تؤدي هذه المهارات إلى تحسين نظرتك المهنية فحسب ، بل تمكنك أيضًا من فهم كيفية أن تكون أكثر إنتاجية وفعالية في مكان العمل. بعد فهم أفضل للعامل البشري إلى جانب الذكاء العاطفي الممتاز ، ستشعر بارتياح كبير في العمل وعلاقتك.

إرسال تعليق

Post a Comment (0)