هل سبق أن شاهدت خطابًا أو عرضًا تقديميا ألهمك؟ بعض الناس أكثر حماسا و لديهم طاقة كاريزمية طبيعية يمكن أن تكون مقنعة، و أنت يمكنك أيضًا زيادة قدرتك على التأثير في عروضك التقديمية أوقدرتك على الإقناع عند التحدث مع عميل.
تكمن الإجابة في تقنية تسمى تسلسل مونرو المحفّز و المتكون من خمس خطوات فقط. سيمكنك ذلك من إنتاج المزيد من العروض التقديمية التي لا تنسى و من تطوير قدراتك على الإقناع.
ما هو تسلسل مونرو المحفز؟
مخطط تفصيلي لإلقاء الخطب التي تحقق نتائج تم تطويره في منتصف ثلاثينيات القرن العشرين. تم تطويره من قبل ألان إتش مونرو وهو أستاذ بجامعة بوردو ، باستخدام علم نفس الإقناع.
يستمد تسلسل مونرو المحفز اسمه من حقيقة أنه باتباع العمليات الطبيعية للتفكير الإنساني، فإنه يحفز الجمهور على الاستجابة بشكل إيجابي لغرض المتحدث.
الخطوات الخمس لتسلسل مونرو المحفز:
1. الانتباه: جذب انتباه جمهورك
بالإضافة إلى إثبات المصداقية ، وتحديد الغرض الخاص بك وإعلام الجمهور بما يمكن توقعه في خطابك أو عرضك التقديمي ، يجب أن تجذب المقدمة انتباه جمهورك. استخدم رواية القصص أو الفكاهة أو إحصائية مروعة أو سؤال بلاغي لجعل جمهورك أو عملائك يوقفون ما يفعلون وينتبهون.
2. الحاجة: إظهار الحاجة إلى التغيير
بعد ذلك ، يجب أن تقنع جمهورك أن هناك مشكلة وأن ما يحدث الآن ليس كافياً وأنه يحتاج إلى تحسين. استخدم الإحصائيات والحقائق المتعلقة بموضوعك ، وناقش ما الذي سيفشل من خلال الحفاظ على الوضع الراهن وأظهر لفريقك أو للعملاء كيف تؤثر المشكلة بشكل مباشر عليهم. قبل أن تقترح حلاً ، يجب أن يشعر جمهورك بالاستعداد لقبوله. يجب أن تجعلهم يشعرون بالراحة بما فيه الكفاية بحيث ينتظرون منك اقتراح التغيير (التغييرات) التي يحتاجون إليها.
3. الرضا: تقديم حل عملي وموجز
بعد أن تركت جمهورك يشعر بالقلق ويحتاج تغييرا، فقد حان الوقت لتقديم خطتك أو حلك. سوف يختلف الحل كثيرًا وفقًا للغرض الذي تريده، ولكنك ستحتاج إلى استخدام أكبر قدر من الطاقة في هذا القسم الثالث. ناقش الحقائق مرة أخرى ، وقدم التفاصيل للتأكد من أن جمهورك يفهم موقفك ويفهم بوضوح ما تريد أن يفعله أو يؤمن به.
4. التصور: اسمح لجمهورك بتصوير النتائج
لقد قدمت الحل الذي قدمته ، والآن كثّف رغبة جمهورك في تطبيق هذه الخطة من خلال مساعدتهم على تصور المستقبل. استخدم صورًا حية لتظهر لمستمعيك كيف سيستفيدون من اقتراحك. تأكد من أن رؤيتك واقعية وموثوق بها. يمكنك استخدام إحدى الطرق الثلاث لجعل الجمهور يشارك رؤيتك:
- -الطريقة الإيجابية - صف كيف سيبدو الموقف إذا قبل الجمهور خطتك وأبرز الجوانب الإيجابية.
- -الطريقة السلبية - صف ما سيحدث إذا رفض المستمعون فكرتك وركزوا على مخاطر عدم التصرف.
- -طريقة التباين - قم بمشاركة الصورة السلبية أولاً ثم قارن ذلك بالأشياء المدهشة التي يمكن أن تجلبها خطتك إذا تم تبنيها.
بغض النظر عن هذه المسارات الثلاثة التي تختارها ، يجب أن تصف خطوة التصور مستقبلًا يمكن الوصول إليه بسهولة. الأهم من ذلك كله ، يجب أن تكون حية وأن يكون جمهورك قادرًا بالفعل على الشعور بما سيكون عليه الاستمتاع بالمزايا أو معاناة شرور الوضع الراهن.
قد يهمك أيضا : 18 نصيحة لتصبح متحدثا تحفيزيا وتؤثر على الملايين من الناس
5. الإجراء: طلب إجراء فوري من جمهورك
لقد استحوذت على انتباه جمهورك ، وأقنعتهم بوجود مشكلة في حالة استمرارهم في نفس الاتجاه ، وكنت قد شاركت الحل الخاص بك وساعدتهم على تصور المستقبل مع الحل الخاص بك. رائع، حان الوقت الآن - اجعلهم يتصرفون! أخبر جمهورك بالضبط بما يمكنهم فعله الآن من خلال دعوة للعمل. أخبرهم بالضبط كيفية القيام بذلك للاستفادة من الحل المدهش. حافظ على خطوات بسيطة وامنحهم الإحساس بأنهم أسياد الموقف ولكن لا تغلب عليهم الكثير من التوقعات. كن متوفرا للإجابة على الأسئلة واترك لهم بعض معلومات الاتصال.
إرسال تعليق